Rückerstattungsrichtlinie
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Tage, das heißt, Sie haben 30 Tage Zeit. Tage nach Erhalt Ihrer Ware, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, also ungetragen oder unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung vorzunehmen, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: : info@formiball.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse zu senden sind: Oduxio SRL, 143/4 Avenue Louise, 1050 Brüssel, Belgien.
Wird Ihre Rücksendung akzeptiert, können Sie das Paket auf eigene Kosten gemäß den Anweisungen zu Versandart und -ort zurücksenden. Artikel, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Fragen zu Rücksendungen an die Adresse können Sie sich jederzeit an uns wenden. info@formiball.com.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder falls Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.
Ausnahmen oder nicht rückgabefähige Artikel
Leider können wir Werbeartikel und Geschenkgutscheine nicht zurücknehmen.
Börsen
Am schnellsten erhalten Sie das, was Sie möchten, indem Sie den vorhandenen Artikel zurücksenden und, sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, eine separate Bestellung für einen neuen Artikel aufgeben.
14-stündige Bedenkzeit Tage in der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, sofern die Ware innerhalb der Europäischen Union versendet wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden. Wie bereits erwähnt, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt, also ungetragen oder unbenutzt, mit angebrachten Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kaufbeleg.achat.Les Die Kosten für den Rückversand trägt dann der Käufer.