Remboursement Politik
Mir uwenden eng 30-Deeg Réckgaberecht Deeg, dat heescht, Dir hutt 30 Deeg nodeems Dir Ären Artikel kritt hutt, fir eng Retoursendung unzefroen.
Fir datt Dir Är Artikel zréckginn kënnt, muss se am selwechten Zoustand sinn wéi bei Empfang, ongedroen oder net benotzt, mat Etiketten drop an an der Originalverpackung. Dir braucht och d'Quittung oder de Kafbeweis.
Fir eng Retoursendung ze maachen, kënnt Dir eis op folgender Adress kontaktéieren: : info@formiball.com. W.e.g. notéiert datt Réckgaben un déi folgend Adress geschéckt solle ginn: Oduxio SRL, 143/4 Avenue Louise, 1050 Bréissel, Belsch.
Wann Är Retoursendung akzeptéiert gëtt, kënnt Dir de Pak op eege Käschten zréckschécken, andeems Dir d'Instruktioune betreffend d'Method an d'Plaz vum Versand befollegt. Artikelen, déi ouni virdrun Autorisatioun zréckgeschéckt ginn, ginn net akzeptéiert.
Dir kënnt eis ëmmer kontaktéieren, wann Dir Froen iwwer Réckgaben un d'Adress hutt. info@formiball.com.
Schued a Problemer
Kontrolléiert w.e.g. Är Bestellung nom Empfang a kontaktéiert eis direkt, wann den Artikel defekt, beschiedegt oder wann Dir de falschen Artikel kritt hutt, fir datt mir de Problem bewäerten a léise kënnen.
Ausnamen oder net zréckginnbar Artikelen
Mir akzeptéiere leider keng Réckgaben vu Promotiounsartikelen oder Kaddokaarten.
Austausch
Dee séierste Wee fir sécherzestellen, datt Dir kritt, wat Dir wëllt, ass den Artikel, deen Dir hutt, zréckzeginn an, soubal d'Réckgab akzeptéiert gouf, en neien Artikel separat ze kafen.
14-Stonne Reflexiounszäit Deeg an der Europäescher Unioun
Trotz dem Virdrun, wann d'Wuer bannent der Europäescher Unioun verschéckt gëtt, hutt Dir d'Recht Är Bestellung bannent 14 Deeg ze annuléieren oder zréckzeginn, aus egal wéi engem Grond an ouni Begrënnung. Wéi uewen uginn, muss Ären Artikel am selwechten Zoustand sinn wéi bei der Empfang, ongedroe oder ongebraucht, mat Etiketten drop, an an der Originalverpackung. Dir braucht och d'Quittung oder de Beweis vum Kaf.achat.Les D'Käschte fir d'Récksendung ginn dann vum Keefer gedroen.